o2 dla marki Princessa
Charakterystyczne dla strony www.lekko.o2.pl miało być połączenie idei marki PRINCESSA z wyselekcjonowanym kontentem, a nie z agresywną próbą pozyskania użytkownika. To co było istotne przy jego tworzeniu to subtelna promocja: aktywny wybór artykułów, systematyczne konkursy, akcje PR oraz promocja produktów.
Cele
Celem serwisu było stworzenie społeczności wokół niego, zbudowanie relacji z użytkownikiem dzięki interaktywnej platformie komunikacyjnej (fora, komentarze, konkursy etc.) oraz zaangażowanie poprzez odpowiednio dobrany kontent.
Wyzwanie
Serwis Lekko.o2.pl był ogromnym wyzwaniem, ponieważ zastosowana została zupełnie nowa droga reklamowa. Założeniem było zaoferowanie konsumentom marki PRINCESSA to, czego potrzebują czy szukają, o czym chcą czytać, a nie to, co firma chciałaby sprzedać.
Grupa docelowa
Strona stworzona została z myślą o kobietach młodych, aktywnych, wieku 20 – 40 lat, zamieszkujących miasta, które korzystają z sieci po to, by wymieniać się doświadczeniem, ale i przyjemnie spędzać czas.
Rozwiązanie
W odpowiedzi na wyżej wymienione stworzona została strona oparta o ideę social networking.
Zastosowany subtelny branding wafli PRINCESSA, bez agresywnej reklamy umieszczanej na wszystkich podstronach oraz szata graficzna utrzymana w niebieskiej kolorystyce dały efekt lekkości, przejrzystość idealnie komponujące się z wizerunkiem marki.
Mocną stroną lekko.o2.pl jest również sam kontent nawiązujący do zainteresowań użytkownika, jego marzeń i życia codziennego. Większość artykułów w serwisie cechuje się bardzo wysoką jakością. Są one zarówno zaciągane z innych ekskluzywnych serwisów jak również specjalnie pisane przez osoby współpracujące. Dla projektu Lekko została stworzona specjalna redakcja, która nadzoruje zarówno jakość artykułów w serwisie jak i ich tematy. Redakcja współpracuje również ze znanymi stylistami, psychologami etc., których udało się pozyskać do projektu.
Sekcje serwisu zostały tak pomyślane, by każdy internauta znalazł tam coś dla siebie:
- Przyjemność,
- Wywiad,
- Design,
- Moda,
- Kultura,
- Moda na ulicy,
- Gwiazdy
Strona ma charakter interaktywny, umożliwia przyłączenie się do forum dyskusyjnego, dodanie swojego komentarza i wypowiedzenie się na interesujący temat. Liczne konkursy zachęcają do aktywnego uczestnictwa w życiu lekko.o2.pl.
Z racji długofalowości, strona jest nieustannie aktualizowana. Dodawane są do niej nowe podsekcje lub aktywności jak np. Sonda oraz informacje o nietypowych wydarzeniach.
W planach jest również stworzenie kalendarza kulturalnego z codziennie aktualizującymi się wiadomościami oraz radia internetowego.
Efekty
Innwacyjność projektu oraz działania promocyjne zaowocowały stałą powracalnością użytkowników na poziomie 25% miesięcznie oraz zasięgiem miesięcznym 200 tys. UU.
Od początku istnienia (maj 2008-czerwiec 2010) serwis zgromadził ponad 4,5 miliona użytkowników, blisko 100tys. rejestracji oraz ok. 26tys. komentarzy.
Doskonała moderacja na forach internetowych, zręczny PR, a także marketing wirusowy przyniosły nadzwyczajne efekty. Wszystkie te czynniki sprawiły, że lekko.o2.pl okazał się ogromnym sukcesem.
Powodzenie projektu widoczne jest również po bardzo dużym zainteresowaniu ze strony innych firm kwestią reklamy w serwisie a dokładnie zorganizowaniem i przeprowadzeniem kampanii reklamowej właśnie na lekko.o2.pl. To jest najlepszy dowód na to, że serwis Lekko jest rozpoznawalny, interesujący i udany.